Hoe PK Tools persoonsgegevens verwerkt, beveiligt en deelt binnen de software en website.
Merk: PK Tools
Onderdeel van: P&K Backend Automation
KvK: 99874776
Website: pkba.nl
Privacycontact: pkbackendautomation@gmail.com
Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026
Dit beleid geldt voor het gebruik van de website, het platform, supportcontact, facturatie en gekoppelde functies zoals e-mailautomatisering, imports, exports, webhooks en gebruiksmeting.
PK Tools is in de meeste gevallen verwerker voor klantdata die jij in het platform zet (zoals leads, contacten en offertes). Voor eigen bedrijfsdata zoals accountbeheer, facturatie en beveiligingslogging is PK Tools meestal verwerkingsverantwoordelijke.
Afhankelijk van gebruik verwerken wij onder meer:
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een doel en grondslag voor is:
Jij bent als klant verantwoordelijk voor een geldige grondslag voor contactgegevens die je in PK Tools verwerkt (zoals toestemming, overeenkomst of gerechtvaardigd belang) en voor correcte informatie aan jouw eigen contacten.
Voor levering van PK Tools gebruiken wij onder meer de volgende categorieen partijen:
Met verwerkers sluiten wij waar nodig passende contractuele afspraken, waaronder verwerkersafspraken en standaardcontractbepalingen voor doorgiften buiten de EER.
Meer over contractuele verwerking vind je op de pagina Verwerkersovereenkomst.
PK Tools gebruikt functionele en operationele opslagmechanismen:
Je kunt cookies en local storage wissen via je browserinstellingen. Let op: sommige functies kunnen dan beperkt werken.
Voor automatische e-mails kan PK Tools interacties registreren zoals klikgedrag op links, verzendstatus en fouten, zodat prestaties en afleverkwaliteit bewaakt kunnen worden.
Automatische e-mails bevatten een uitschrijflink. Bij uitschrijving markeren wij het contact als uitgeschreven om verdere verzending te beperken.
Als je webhooks of imports gebruikt, verwerk je mogelijk direct persoonsgegevens vanuit externe systemen in PK Tools. Jij bepaalt welke data wordt ingestuurd en bent verantwoordelijk voor juistheid en rechtmatigheid daarvan.
PK Tools logt webhookevents voor stabiliteit, foutanalyse, idempotentie en beveiliging. Houd webhook-URL's, tokens en API-sleutels vertrouwelijk en roteer ze bij vermoeden van misbruik.
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
Geen enkel systeem is volledig risicovrij. Bij beveiligingsincidenten handelen wij volgens een intern incidentproces en voldoen wij aan toepasselijke meldplichten.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht langer geldt.
Je hebt, binnen de grenzen van de wet, recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Ook kun je eerder gegeven toestemming intrekken als verwerking daarop rust.
Verzoeken kun je sturen naar pkbackendautomation@gmail.com. Voor verzoeken over data van jouw eigen klanten geldt dat wij je in onze rol als verwerker ondersteunen waar passend.
Sommige verwerkers kunnen gegevens buiten de EER verwerken. In dat geval passen wij passende waarborgen toe, zoals standaardcontractbepalingen (SCC's) of andere wettelijk erkende mechanismen.
PK Tools is gericht op zakelijk gebruik. Wij beogen niet bewust persoonsgegevens van kinderen te verzamelen. Denk je dat dit toch is gebeurd, neem dan contact op zodat wij maatregelen kunnen nemen.
Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken bij wijzigingen in wetgeving, tooling of dienstverlening. Op deze pagina staat altijd de meest recente versie met datum.
Als je een privacyklacht hebt, horen wij dat graag eerst via pkbackendautomation@gmail.com zodat we het direct kunnen oplossen. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Aanvullende afspraken
Voor zakelijke verwerkingsovereenkomsten, aanvullende beveiligingseisen of sectorspecifieke eisen kun je contact opnemen. Indien nodig sluiten wij een afzonderlijke verwerkersovereenkomst (DPA).
